يمكن إرجاع أو استبدال الطلبات خلال 3 أيام إذا كانت في حالتها الجديدة. العميل مسؤول عن دفع جميع رسوم الشحن.

لتقديم طلب الإرجاع/الاستبدال، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1- تواصل معنا عبر الرسائل المباشرة على الانستجرام واطلب منا إصدار ملصق إرجاع لك.

2- دفع رسوم الشحن.

3- سوف نقوم بإصدار و إرسال ملصق الإرجاع إليك.

4- تجهيز الشحنة ولصقها مع ملصق الإرجاع وشحنها.

5- بمجرد استلام الشحنة سوف نقوم بالتواصل معك خلال أسبوع لإتمام عملية الإرجاع أو الاستبدال.

ملحوظات:

- هذه هي الطريقة الوحيدة لإرجاع أو استبدال مشترياتك عبر الإنترنت.

- تستغرق هذه العملية الكاملة ما لا يقل عن أسبوع أو أسبوعين حتى تنتهي ولا يمكننا التعجل فيها.

- لا يمكن معالجة عمليات الإرجاع والاستبدال الخاصة بالمشتريات عبر الإنترنت من خلال المتاجر التي تبيع منتجاتنا.

"عربة التسوق "